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统计技术高级研修班
统计思想的展开是ISO9000成功的前提
事实证明美国著名的质量管理专
对于广大通过认证的组织而言， ISO9000族标准中“测量分析和改进”条款的适宜运用能帮助组织解决问题和做出有效决策，并促进质量管理体系的持续改进和产品质量的不断提高。在ISO 9000八项原则中“基于事实的决策方法”原则是要求对数据进行科学的整理和分析，才能在数据和信息分析的基础上做出正确有效的决策。只有用系统科学的方法对产品、过程和体系进行有效性分析，才能发现产品、过程和体系中存在的问题（各种变异），做出正确决策，采取有效措施，实现产品、过程和体系的持续改进。统计技术的运用还能够使我们更好地了解组织管理体系运行的状态，分析其是否在受控状态下进行运作。
那么在建立和运行以ISO9000族标准为基础的质量管理体系时，如何关注和运用统计技术是目前通过和正在通过认证的企业面临的一件比较困难的事情。在首期培训班上，
一、培训内容：（2天）
l ISO9000质量管理体系/全面质量管理（TQM）原则； l ISO10017 统计技术指南； l 马尔科姆·波多里奇质量奖标准； l ISO9000质量管理体系原则和实践方法中的测量； l ISO9001 质量管理体系要求中统计技术的需求； l 统计工具、技术以及应用，包括应用统计方法测量及抽样方法； l 结合体系知识统计工具的持续应用——关注通过统计过程控制进行监控、对于问题的解决和分析 l 多变量环境矩阵设计应用举例（含实例分析和案例说明）； l 案例结合体系实施，如产品实现过程，测量、分析和改进等管理活动中统计技术的识别和正确使用； l 案例应用、分析和说明，小组案例研讨等。 二、主讲专家：葛查莲 博士简历Dr. MIFLORA MINOZA-GATCHALIAN,日本东京大学（University of Tokyo）博士学位，菲律宾大学（University of the Philippines）统计学硕士学位和食品技术学士学位。荷兰Bowcentrum国际教育学院 工业质量控制专业毕业。
国际质量科学院院士，美国质量学会国际分部的菲律宾议员。亚太质量组织的秘书长，曾经是ASEAN食品科技协会联盟和菲律宾质量学会的前任主席。曾获美国质量协会 “E. Jack Lancaster大奖”。中国上海质量协会颁发的“Magnolia奖”，以表彰她在全球的优秀表现。
为五个国家的数百家企业推广统计技术应用开展做出了卓有成效的工作，曾有数万人参加了她的讲座和培训。在关于质量和统计方面撰写了几本专著，同时也在国际同行评议的质量或管理期刊上发表了相关研究文章。
培训对象：贯标认证企业的管理者代表、质量经理和相关管理技术人员等。
培训费用：1,600元/人（含教材、资料、研修证书、午餐、点心等费用）。
（注：五人以上免费一名领队，SAC认证企业可享受8折优惠）
报名方式：请将此回执在传真或EMAIL到：ISOYES国际认证联盟 电 话：0755-82288160 、400-886-9996 传 真：0755-33902621、021-60911166、020-62351336 联 系 人：
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