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进行TS16949认证过程中遇到困难怎么办?
作者:BSI 文章来源:BSI 点击数: 更新时间:2006-9-4 21:05:02

目前,汽车供应链企业被要求进行TS16949:2002认证,执行过程中也许会遇到某些困难,比如:找不到合适的测量系统分析方法;进行过程潜在失效模式分析时,不清楚该零部件的功能;需要太多的控制计划,而又不想做那么多;供应商没有通过ISO9001认证,等等。

此时企业可能会想出各种不同类型的解决办法,其实最简单并有效的办法是求助于你的顾客。为什么这样说呢?因为该标准是你的顾客或顾客的顾客制定的,执行该标准的主要目的之一也是为了满足顾客,有谁比你的顾客更有发言权呢?现分别解释如下:

  1. 找不到合适的测量系统分析方法

    做测量系统分析的目的是什么?因为你的测量系统可能会有误差,也就是你测量出的结果不是真值,究竟有多达差别呢?是不是在接受的范围呢?什么是可以接受的范围?这些就是测量系统分析要研究的问题。首先确定什么是可以接受的范围,你生产的产品是给谁的?给你的顾客,只要你的顾客可以接受,就是可以接受的范围(当然,同时不能违反相关法规要求),所以你的测量系统一定要与你顾客的一致,这样一来你测量结果就与你顾客的测量结果接近(差异可以接受),那么你的顾客使用什么样的测量系统分析方法呢?跟着顾客做吧,没错的!

  2. 进行过程潜在失效模式分析时,不清楚该零部件的功能

    同样的道理,你生产的零部件是给你的顾客,顾客用你的零部件进行再加工或组装或其他用途,顾客一定会了解该零部件的功能,问问吧,不要不好意思,真诚的与你顾客交流,要知道,你这样做的目的还不是为你的顾客,所以顾客一定会很高兴与你沟通的。

  3. 需要太多的控制计划,而有不想做那么多

    这个问题似乎与顾客远些,其实也不算远,因为做控制计划的目的是为了更好的控制你的产品,产品又给了你的顾客,又与顾客联系上了,不算远吧!太多的控制计划是因为产品种类太多,可以从顾客那里了解到是否不同的产品要求完全不同,如果差别不大,多个品种的产品的控制计划做成一份就可以了,最多在明显控制不同的地方做适当说明就可以了,当然真的要求完全不同,那就命苦了,没有更好的办法!

  4. 供应商没有通过ISO9001认证

    供应商为什么要通过ISO9001认证?当然是TS16949标准的要求,为什么要这样要求呢?因为你和你的顾客都清楚,产品质量是受人,机,料,法,环,测量等多方面因素影响的,其中的料便是你的供应商供给你的,所以当然要对供应商进行控制,也就是要求供应商通过ISO9001认证的真正目的是控制料的质量,所以只要能保证料的质量就达到目的了,这时候如果你的供应商没有通过ISO9001认证,向你顾客了解顾客对料的要求,再到你的供应商那里了解是否满足了顾客的要求,如果能满足要求,与你的顾客说明情况,只要顾客点头同意,其他人(包括审核员)还有什么话说么?不过,此时要小心些,需要点头同意的顾客可能不只一家,凡是受此料影响的顾客,均需同意才行。

其他的还有很多例子,其实道理是一样的,这里列举几个,只是想给大家一个思考,道理通了,什么事都可以迎刃而解了!

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