ISOYES系统经理人培训,体系经理人培训,管理者代表培训:传道、授业、解惑,为管理者代表、体系经理人和质量经理人指引一条个人发展的道路
 
承载老师50多年质量管理智慧,系统经理人培训,体系经理人培训,管理者代表,ISOYES
  系统经理人,体系经理人,管理者代表课程目标    
 

        给现任管理者代表、体系经理人和质量经理提供改进自己工作的交流机会。也为他们从基层体系管理者-质量经理-管理者代表-公司高层管理人员的发展指引一条个人发展的道路。

       研讨最新管理理念。围绕ISO 9001标准所采用的过程模式系统管理,讲授一些质量管理的最新理念,探讨和传统管理理念的差别。以便有意识地建立和完善预防为主的质量管理体系,并能运用新的理念正确地处理工作中发生的各种问题。
       介绍最新管理工具。“工欲善其事,必先利其器。”作为管理者代表应当懂得质量管理有哪些常用的工具,懂得这些工具在什么场合使用,才能在工作中如何要求、指导和帮助员工正确使用这些工具,取得理想的效果。这些工具的具体内容只要参与者有一定文化程度,可以自学,或者参加有关课程进一步探讨。
       助人把握发展方向。通过自我测验,参与课堂讨论,帮助参与者了解自己的个性、长处和短处,以便正确规划个人的职业生涯。有利于结合日常工作,把握好各种机会,通过学习和实践,不断提高自己的能力。
       经营自我交流。我们如何利用老祖宗的优秀文化(东方管理哲学)使自己,家人和同事获取幸福人生;并结合西方管理科技运用;做出可以提供给世界具有领袖典范的个人和企业发展样本,使21世纪真正成为中国人领导世界典范。

        课程特色
        1.正本清源,直指核心:使你在系统管理工作中少走弯路!
         2.作者的50多年智慧在言教,身教,境教中:传道、授业、解惑!
        3.为管代、体系和质量经理指引一条光明个人发展的方向!

 
  系统经理人,体系经理人,管理者代表课程背景    
 

       教授方法:
       根据教员以往成功经验,围绕对ISO 9001标准的理解,讲授新的理念,并利用一些典型的案例,结合课堂讨论,剖析现代管理和传统管理的区别。阐明如何建立和维持一个预防类型的质量管理体系。
       结合ISO 9001标准要求,介绍一些成功的做法,常用的质量管理工具。通过讲授和练习,启发参与者个人的智慧,回单位后结合本单位的体系,正确学习和运用这些工具的方法和技巧,为组织增值做出贡献。
       适合人员:
       中、小企业的总经理、质量副总、质量总监、质量经理、质量主管,质量工程师以及体系经理和管理者代表,包括计划向公司高层管理发展的人士
       授课方式:
       专业讲授;案例分析;现场研讨;互动交流;经验分享。

 
  系统经理人,体系经理人,管理者代表培训讲师介绍    
 

        王宏年老师hnwang

        曾任我国自行研制最大的喷气旅客机运十的副总设计师;上海飞机设计研究所的副所长(主持全所工作)。上海航空工业集团公司副总经理兼上海飞机制造厂副厂长;长驻美国麦道飞机公司总代表;

        曾主持或主管完成多项国家级重大国防科研设计项目。获原航空工业部中青年突出贡献专家称号。主管过中美合作生产MD82飞机,建立质保体系,获得美国联邦航空局的生产许可认证。获原航空工业部一等功。终身享受国务院特殊津贴。1987年被美国宇航名刊“航空周刊”评为对世界航空有突出贡献者,列入美国Marquis《Who’s Who In The World》世界名人录。.

        1960年西北工业大学飞机设计专业毕业,1992年美国费城宾州大学沃登学院先进管理项目进修班,因工作关系多次接受美国麦道飞机公司管理培训。

        曾获IRCA国际注册审核员;并在国际著名认证公司担任主任审核员ISO9001AS9100质量审核员培训讲师,高级咨询师。

       栖龙坛中王宏年老师hnwang讨论过质量管理问题检索表:https://www.qilongtan.com/thread-32324-1-1.html
       更多王宏年老师hnwang主讲相关视频样本下载::https://www.isoyes.com/elearning/

 
  精益生产培训课程大纲  
 

        系统经理人(管理者代表、体系经理和质量经理)的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。由于不同的行业对业务能力的要求存在着很大的差异,所以本课程主要讨论管理能力。

        系统经理人(管理者代表、体系经理和质量经理))的管理能力主要包含以下四大模块十大技能:

 
 

一、自我管理能力

1.岗位认知技能(正确认识自己在单位做不同角色的作用)
2.沟通技能【游戏:折纸、跟我做】
3.时间管理技能【游戏:找时间】
要把握好这些技能,关键必须改变自己的《心智模式》,进行《自我超越》。(介绍彼得-圣吉《第五项修炼》有关内容。)
【游戏:1、禅宗公案;2、瞎子买剪刀。】

二、系统管理能力


ISO 9001推荐采用过程模式的系统管理。因此,这方面要学会如下技能:
4.过程管理技能
    4.1核心过程识别(核心过程、关键过程、特殊过程)
    4.2过程界定能力
          4.2.1如何确界定过程的固有因素【工具:SIPOC、乌龟图、章鱼图】
         4.2.1如何确定外包过程
    4.3 工作结构分解
特殊要求、临界实体(关键项目)的确定
如何把工作任务按照系统和过程模式进行分解【工具:QFD等】 作业的标准化、模块化
    4.4过程监视和测量
         4.4.1 引起过程变差的普通原因和特殊原因【游戏:神机妙算】
         4.4.2过程受控(稳定)、过程的能力(和能力指数)。【游戏:凹坑圆球】
         4.4.3三个西格玛原则和六西格玛管理【工具“控制图】
         4.4.4控制图为什么能起到预防作用?
         4.4.5 过程测量(定性和定量)
    4.5过程持续改进
         4.5.1 有领导、有组织、有计划、有步骤地持续改进
         4.5.6 持续改进主要提高过程的能力

5.系统管理技能


    5.1过程模式系统管理
         5.1.1过程和系统的区别和联系
         5.1.2职能模式系统管理和过程模式系统管理的区别【练习:隐藏三角形】
         5.1.3过程分类(产品实现、资源提供、测量分析和管理)(顾客导向、支持和管理)
         5.1.4运用过程组成预防类型体系,用体系来控制过程,确保产品的质量。【讨论:1、原材料分层;2、产品设计手册和图纸会签、 3、三层次的检验】【练习:内审流程图】
         5.1.5纠正措施、预防措施和体系的持续改进【练习:1、是纠正措施吗?(案例说明纠正和纠正措施区别) 2、五个“为什么”;3、防错事例。】

 

    5.2体系的PDCA
         5.2.1三层次(产品、过程和体系)的质量策划
         5.2.2 三层次(体系、过程和产品)审核【练习:1、审核目的;2、推理和事实;3、不符合报告案例;4、内审和管理评审】
    5.3和其他体系的兼容管理
         5.3.1共用程序的确定和管理
         5.3.1专用程序的确定和管理 要把握好这些技能,关键必须学会彼得-圣吉《第五项修炼》中的《系统思考》。把握好局部和整体、近期和远期、静态和动态、次要和主要……【练习:四则运算题】

三、领导能力


领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。领导的三大作用:设计师、教练和仆人。对应三方面技能:
6.授权技能(设计师作用)
7.教练技能(教练作用)
8.激励技能(仆人作用,戴明对激励的观点)
9.目标管理技能(关注顾客需求和满意)
    9.1 目标设定。
          9.1.1质量目标四方面要求(有关职能和层次;产品目标和要求;可测量;和方针一致)
          9.1.2平衡计分卡
    9.2目标监视和测量
          9.2.1产品特性、过程和体系的监视和测量
          9.2.2测量系统的概念
          9.2.3体系信息沟通过程
          9.2.4关于记录数据的利用【练习:1、文件发放记录、2、数据收集】
    9.3绩效评估
          9.3.1一切应当用“钱“来衡量
    9.4 体系的持续改进
          9.4.1体系改进和过程改进的区别和联系 零缺陷的目标管理

四、团队学习能力

10.团队学习技能(学习与创新)
【游戏:1、杯下取纸;2、创造力和职业。】

\要把握好这些技能,关键必须建立彼得-圣吉《第五项修炼》中的《共同愿景》和学会《团体学习》。

五、经营自我:交流主题(传统优秀文化现代个人和企业应用交流探讨)
11、如何才能构建可持续发展企业(丰田质量门,三聚氰胺牛奶厂商和美泰玩具质量事件分析根本原因)
12、探讨如何从根本解决现代个人、家庭和社会危机(预防性教育,伦理、道德和因果);
13、从那里起步利用传统文化去改造个人和企业的命运?(弟子规,了凡四训,了解西方成功学(NLP))

 
  系统经理人,体系经理人,管理者代表培训学员反馈  
 

      


第一期学员的评价:
以前有怀疑,来了的确感到正本清源!共同学习,进步。95分,5分给未来。---高鸿镀膜科技(浙江)有限公司刘先生
很专业,能将标准诠释得很精准,很切实,通俗易懂。培训给我指明方向和思路,而传统文化是对系统经理人的培训的升华,很受用,对我的思想境界提高很多,收益很大。---富乐压铸(太仓)有限公司林小姐
王老师的经验知识让我折服,学习中提供的见解值得借鉴,学习。整体给了我启发,但工作中学习中还得具体情况具体分析,为我今后的人生规划提供了思路,指明了方向。---上海索科五金制品有限公司韩小姐
王老师学知博大精深,世代师表,非常值得尊敬和敬佩。传道,授业,解惑确实能得到实际效果。很多受益的知识,需要不断吸收和消化,做到受之以用。传统文化内容很充实,非常受益,同时可以适当精减。---上海永铭电子有限公司吴先生

理念的灌输很好,渴望得到不同业界中的成功推行案例,更能得到消化,谢谢王老师的辛勤劳作。初窥传统文化对现代理想的影响力和影响因素,还需要有更的实际的接触才能学习到他的中心思想。意识的提升,对系统建设中的核心掌控/增值等理念的认知提升。---广州新塘永冠纸制品有限公司陈先生
知识面较广,能联系生活中的案例解析。传统文化中的精髓,孝为先,孝文化系统解读。---信义节能玻璃(芜湖)有限公司张先生
对个人品质得到重新认识,尤其是处事态度,个人技能有一定的提高。知识、渊博,经验丰富,敬业,学习精神值得我们的学习。---艾利昆山有限公司李先生,薛小姐
非教条授课,有个人风采---杭州恩斯克万达电动转向系统有限公司王先生
资历深,经验十分丰富,学习的榜样。传统文化博大,深渊,学而不尽---三铃制线(上海)有限公司黄小姐
王老师授课思路缜密,结构严谨。讲解能深入浅出,容易让人领会要点和精旨。---广州长欣塑胶有限公司杨先生

 
   
  精益生产管理培训培训方案  
 

上海现场培训班费用: RMB5800/人(包括教材、考试费、证书费、午餐)
以上课程只接受预约报名,开课时间另外通知。
培训证书:培训通过后,可以获得ISOYES国际认证联盟颁发系统经理人和管理者代表培训双证书
学习建议: 根据第一期学员结果总结,提前学习王老师18小时的 《ISO9001:2008理解与实施视频》! 的同学获得最佳上课效果。

 
     
  系统经理人,体系经理人,管理者代表培训学员反馈  
 

1.为保证上课最佳效果,所有预约报名学员都需要填写完成课前调查表
2.现场培训只有在上海开课;其它地区学员如不方便参加,可以预约报名参加网络在线培训班,人数足够就开班。网络在线培训方式:王老师在线现场互动交流培训
3.因培训名额有限,我们会根据转账的先后顺序协助客户预留座位。为了保证你得到优先服务,建议提前转账。
4.课后疑问,可以通过栖龙坛专业版面互动网络交流,王老师经常在此交流。另外我们经常举行网络在线会议进行交流。
5.培训后,可多次申请参加以后复训,只需要200元费用
6.上海市区酒店举行

 
     
  系统经理人,体系经理人,管理者代表培训购买联系  
 
报名方法: E-mail: isoyes@isoyes.com    
 
 
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